KM168中華知識經濟協會 -- 服務創新講堂【1/25(五)、2/1(五)】
正在加載......

知識名家

知識形象

知識商品

綠色產業論壇

小太陽築願之旅

關於本會

 

X
 
會員帳號 :
會員密碼 :
忘記密碼    加入會員

分類清單


[20130117]服務創新講堂【1/25(五)、2/1(五)】

²  為感謝商業優化培訓企業長期支持愛護,為您保留2人同行,1人免費
單堂報名990,兩堂1,500元優惠方案,敬邀 貴公司參加,共同迎接新服務時代!

²  服務創新講堂首發場【1/25()2/1()】:

l 1/25 () 科技×管理 提升客戶滿意的服務創新科技

由新光人壽現身分享如何善用IT系統打造e化管理作業平台,使業務人員資訊與服務一致化,有效擴充服務領域並提升服務品質之訣竅。

l 2/1 () 科技×服務 高鐵的創新式旅途體驗

台灣高鐵公司甫榮獲《天下》雜誌「2012年金牌服務大賞」「路上長途運輸類」第一名,將分享一線服務人員教育精進作法,急如何利用便利的訂票購票系統、座位查核系統、旅運服務APP開發等創新作法,將台灣高鐵從傳統的軌道運輸業轉型為生活服務業,創造服務創新的嶄新標竿之經驗。

l 詳細議程資訊如下,或參考中國文化大學創新育成中心網站:

u  提醒您於鍵入個人報名資料時,請在訊息來源處勾選 □企訓企業會員,以保障您的優惠權益

u  若有其他課程問題,歡迎來電詢問02-2331-6086 #7216 林佳妤小姐



gotop